Flavie M. -

Directeur des achats de transition

Directrice des Achats Groupe – INDIRECTS, APAC, INDE, MEA

ATOS - Système d’informations / IT / Informatique / TIC

Contexte : Réorganisation interne des portefeuilles achats à la suite de la fusion Worldline/Equans en 2015. Acquisition et intégration de Unify fin 2016.

Périmètre :

Global Indirects : >1Mds€ sur 4 master catégories : Professional Services, Facility Management, Immobilier, Voyages/Mobilité.

Entités : APAC/Inde : 12 pays, 270M€. MEA : 11 pays, 77M€. Toutes catégories (IT, Sous-traitance, Indirects et Manufacturing).

Fournisseurs :

Xerox (BPO), ADP, Nexity, BNP, Marsh, Gras Savoye, Amex, Mc Kinsey, EY, Deloitte, ISS, SPIE, Samsic, QTS, EDF, Leasplan, Arval, Sodexo, CMS Lefebvre, DLA Piper, DHL, SAP, iAdvantage, IBM, Hitachi, Dell, Dynacon, Avnet, Ingram, EMC, etc.

Objectifs :

Management fonctionnel et opérationnel. Responsable de l’organisation, du pilotage et du contrôle de toutes les activités de la fonction achats. Mise en place d’un nouveau modèle organisationnel et montée en compétences des équipes sur les zones APAC et MEA.

Intégration des nouveaux personnels post-acquisition et conduite du changement dans le cadre de la croissance externe ( Xerox IT, Equans, Unify)

Réalisations :

Réorganisation et renforcement des équipes en termes de dimensionnement et de compétences (12 managers et acheteurs catégories et 50 directeurs, Managers et acheteurs pays)

Initiation des stratégies achats globales et locales, design et exécution des feuilles de routes. Définition de la politique achats et de la gouvernance groupe.

Gestion de crise en Inde : remplacement du directeur titulaire pendant 6 mois. Gestion des équipes opérationnelles en direct (achats et P2P). Interactions quotidiennes avec les C-Levels pour gérer une crise locale déclenchée par le lancement d’un appel d’offres pour renouveler les transports aux employés. Lancement et gestion d’appels d’offres à distance, pilotées par le category manager groupe.

BPO : Réalisation régulière d’analyses stratégiques et de business cases « Make or Buy » pour l’externalisation des opérations Finance et RH. Négociations juridiques et financières de contrats d’outsourcing complexes (nearshore et offshore). Structures de prix : UO, transaction, et ETP. Membre du comité stratégique er revue d’affaires trimestrielles.

Définition et mise en place d’un plan de réduction des fournisseurs cohérent avec les orientations du groupe (250 fournisseurs pour 80% de la dépense). Stratégies de partenariats et développement des écosystèmes.

Sur les entités, avec une responsabilité P&L, pilotage de la gestion des achats programmes et sécurisation des approvisionnements pour les projets clients. Participation aux revues d’affaires, comités d’investissement et groupes de gestion de projets pour la delivery et la gestion de crise (Opérateur DU à Dubai, 50M€ sur 5 ans)

Mise à jour de la politique voyage avalisée par les RH. Appel d’offres couvrant agence (Amex) et outil de réservation (Cytric). Renouvellement du programme carte. Appel d’offres Europe sur la location longue durée et mise en place d’un panel de 3 loueurs. Gestion et amélioration continue de l’outil de réservations.

Préparation de support de communication voyageurs.

Evangélisation de la transformation digitale, Dématérialisation des achats. Création de communautés achats en faisant levier des plateformes du groupe (Sharepoint, Slack interne, visioconférences).

Elaboration et mise à jour continue des procédures et garante de l’application des processus opérationnels et de leur communication aux aux C-levels (NO PO NO PAY, DOA, Spend Control Boards, etc ;)

Résultats : 

Minimum de 5% de gains chaque année sur l’ensemble des périmètres

Mise en place d’une ligne 3 jeunes directeurs achats basés à Shangai, Mumbai et Istanbul. Documentation des stratégies achats par catégories et plans d’actions semestriels.

Appel d’offres pour l’automatisation électronique des opérations RH (onboarding, gestion des données personnelles, etc.) au niveau mondial. Dépense : 20M€/3 ans. 25% d’économies.

Livraison du projet « Ashkabat Asian Olympic Games 2017 », client Polimeks, TCV 25M€ sur 5 ans conformément aux objectifs de Qualité-Coûts-Délais (QCD)

Mené à bien le plan de synergies et l’intégration de Unify

IFM (Integrated Facility Management : stratégie globale d’externalisation des opérations de gestion des installations et immeubles. Partage des pratiques Uk et France. Un prestataire par pays.

Directrice des Achats Groupe – Global Manufacturing, France, Iberia, APAC, India, MEA

ATOS - Système d’informations / IT / Informatique / TIC

Contexte : Réorganisation des portefeuilles des directeurs achats pour gérer une situation de «crise». Reprise d’un nouveau portefeuille et remplacement au pied levé du directeur titulaire. Membre des comités de direction France et Bull BDS.

Périmètre :

Responsabilités globales et locales. Catégorie Global Manufacturing (350 M€) et Direction Achats des entités suivantes : France, Maroc (centre de services), Asie-Pacifique, Inde, Moyen-Orient, Afrique, Iberia (1,2 Mds€). Management fonctionnel et opérationnel, sur site et à distance, d’une équipe de 70 personnes avec 6 relais managériaux.

Fournisseurs : Intel, Proservia, EMC, Nexity, Cyclad, Samsung Semi-conductors, IBM, Dell, Hitachi, Nvidia, EDF, Oracle, Red Hat, Samsic, Edenred, EY, etc.

Objectif : Construire une organisation et une approche « Manufacturing » transverse pour consolider tous les achats de production et industriels des entités Bull, Unify et Wordline. Sur les entités commerciales, livrer le plan d’économies semestriel et les projets de transformation en cours.

Réalisations : 

Gestion de l’organisation des achats : gestion des budgets de fonctionnements (6M€ au total). Définition des objectifs semestriels, suivi et accompagnement des équipes pour les réaliser. Suivi de l’utilisation active des outils de e-sourcing (SAP ARIBA) et d’enchères. Déploiement des « Best Practices » par la mise en place de réunions transverses catégories/pays. Garante du respect et du bon usage des politiques et outils achats auprès des directions groupes et locales (C-levels).

Entités : définition de la stratégie et des plans d’actions annuels et déploiement de la stratégie achats définie au niveau groupe.

Déploiement de la politique achats groupe en local

Manufacturing : Réorganisation et renforcement de l’équipe en termes de dimensionnement et de compétences. Mutualisation des équipes Bull et Unify. Réflexion avec le CPO groupe sur une nouvelle organisation cible incluant la nomination d’un nouveau directeur.

Lancement de recrutements acheteurs. Cartographie et analyse des portefeuilles achats de productions de trois entités pour massifier. Organisation de workshops achats et supply chain pour identifier les synergies et rationaliser les panels fournisseurs

Définition et mise en place d’un plan de réduction des fournisseurs cohérent avec les orientations du groupe (250 fournisseurs pour 80% de la dépense)

Pilotage du projet d’implémentation de SAP Fieldglass et d’un MSP (Managed Service Provider) pour optimiser la gestion de la sous-traitance chez Atos France.
Dépense : 100M€/an.

Résultats : 

+20% d’économies P&L, soit €48M par rapport à un objectif initial de €40M. 5,5% en ration spend/benefit.

Credit note de 800K€ négociée avec le fournisseur I.

Cash back de 100K€ négocié avec l’EMS M. Quick wins pour S1 2018 : 400 K$ de cash back négociés

Go live ! du MSP et de Fieldglass en sept. 2018 en France

Nomination d’un nouveau directeur « Global Manufacturing »

Mise en place et gestion de « Spend Control boards » avec la finance pour autoriser les demandes d’achats CAPEX ou OPEX de + de XK€

Mise en place de la RGPD et intégration dans les processus opérationnels achats et contrats fournisseurs

Mise en place d’un comité de direction voyage/mobilité en France

Appel d’offres RPO (externalisation du recrutement) en Inde. 4000 embauches/an. Collaboration des équipes globales/locales. 

Directrice des Achats Groupe – Professional Services et Sous-traitance

AXA GROUP - Banque / Finance / Assurance

Périmètre : Extended Workforce (employés non-salariés, consultants, indépendants et intérimaires), Business Process Outsourcing, Conseil et services : fiscalité, juridique, audit, finance, management stratégique, HR, etc. Dépense : 7 Mds€

Objectifs : 

Recrutement et gestion d’une équipe corporate de 10 pers. et création d’un centre d’excellence pour la sous-traitance. Définir la stratégie de sourcing et plan d’action pour les catégories. Veille, market intelligence et réflexions stratégiques pour construire une approche « Total Workforce Management ».

Création d’un centre d’excellence pour la gestion des ressources externes

Optimisation des dépenses du groupe sur les catégories associées

Recrutement et animation de l’équipe achats globale sur mon périmètre, environ 10 personnes

Collaboration avec la communauté achats, globale et locale, pour contribuer à la définition de la nouvelle politique achats et piloter la transformation de la fonction