Sophie D. -

DSI de transition

Consultante & pilote de transformation digitale d'organisation.

J'interviens en Design d'Organisation et Gouvernance, dans le cadre de transformations stratégique et opérationnelle.

Vous êtes une entreprise du numérique et vous avez besoin de repenser votre operating model pour vous adapter aux nouveaux modes de fonctionnement en holacratie, agilité d'organisation à l'échelle.

Je vous accompagne pour co-élaborer votre plan de changement

TRANSFORMATION ORGANISATION A L‘ ECHELLE & DIGITALE DSI GROUPE RENAULT 2018/2019 - 16 mois

Permettre à l'entreprise d'accélérer les développements logiciels en améliorant la réponse par la valeur apportée, les

Économies réalisées, la cohérence avec le métier et l'alignement avec la stratégie groupe.

• Evolution du schéma organisationnel vers un mode en holacratie absorption de croissance d'équipe de 10 à 50 personnes

• Accostage entre l'operating model agile et l'operating model digital

• Aide à l'élaboration des axes du Plan de transformation IS/IT auprès du VP et manager

• Accompagnement à la conception de Community Management UXR; UX;UI et chapters

• Agilité d’organisation @Scale SAFe inspired

• Bid management delivery prestataires de formation

• Aide au recrutement

• Accompagnement de manager en prise de fonction

CONCEPTION CONCIERGERIE AUTOMATISEE EN LIGNE OPTIMBOOKING 2020

eBooks : Bail de Mobilité ; Tendances Immo ; Tout Savoir sur le CESU ; Meublé Loué et Fiscalité

• Structure du site

• Optimisation des locations de courte durée par channel management

• Contrats juridiques

• Stratégie commerciale : sélection de prestataire de growth hacking

TRANSFORMATION DSIN EN VUE DE LA MODERNISATION DES METHODES DE TRAVAIL & APPORT DE VALEUR PAR LES TECHNOLOGIES. GROUPE DALKIA 2017/2018 - 8 mois

Accompagner la DSIN pour identifier des opportunités de transformation numérique.

• Proposition de pivot de modèle d’affaires.

• Préparation au RGPD

• Catalogue de prestations change et communication

• Marketing de la DSI

• Management 3.0

• Change pour le nettoyage de BDD et CRM

TRANSFORMATION METIER GROUPE LA POSTE COLISSIMO

Accompagner 115000 livreurs et facteurs de France pour appliquer les bons gestes métiers dans la livraison des

points logistiques hors domiciles relais et consignes PICK UP. 2016/2017 - 18 mois

97% de moyenne nationale de livraisons tracées arrivées

• Réponse à l’appel d’offres et soutenance

• Stratégie d'accompagnement au changement

• Site web en responsive design permettant la consultation des procédures en mobilité sur smartphone

• Administration du site et suivi de sa réintégration dans le SI groupe

• Management de prestataire : Films en motion design

• Interaction avec les équipes IT

RESTRUCTURATION & DIRECTION DU SERVICE ORGANISATION & MANAGEMENT SI CENTRALE D'ACHAT RETAIL-

DOSI TATI GROUPE ERAM 2012/2014 - 2 ans

Aide à l'apurement d’un portefeuille de 376 projets. Objectif atteint en 18 mois

• Schéma directeur, migration ERP (Oracle Retek), CRM, E-Commerce, Programme de fidélité, BI, WMS. Gestion P&L.

• Direction de programme de migration ERP

• Management de prestataires

• Cadrage du management de 5 CP en direct et 30 en transverses, 3500 utilisateurs.

CONCEPTION D'OFFRES ESN / AVANT VENTE / BID MANAGEMENT – MANAGER BUSINESS CONSULTING CGI

E-commerce, ERP Dynamics for Retail, ERP /MDM & Supply Chain. 2010/2012 - 2 ans

• Coordination des équipiers pour la rédaction de réponses à appels d’offres et soutenances

• Support avant-vente en synergie avec la direction commerciale

• Pilotage des missions et suivi de la qualité

• Relation client et management des équipes

Sephora, Carrefour, Relay…

ACCOMPAGNEMENT POUR L’INNOVATION CONCEPT RESEAU DE MAGASINS GRANDE DISTRIBUTION ALIMENTAIRE.

SYSTEME U 2009/2010 - 1 an

Concept bio, fleurs, boulangerie, boucherie, traiteur trad. épicerie, PLM, surgelés…

• Marketing stratégique, Analyse géomarketing.

• Veille concurrentielle, business plan.

• Design thinking, parcours clients, intelligence collective,

• Sourcing, négociation et référencement de fournisseurs non marchands.

• Collaboration avec les agences de design pour la réalisation des concepts et les agence

d’agencement pour la réalisation des prototypes et suivi des chantiers. Amélioration continue.

STRATEGIE D’ENTREPRISE DEVELOPPEMENT DURABLE

• Business Model et Business Plan 2007/2009- 1 1/2 an

ACCOMPAGNEMENT EN RESTRUCUTRATION ET BUSINESS DEVELOPPEMENT DE CENTRALE ACHAT REGIONALE 3PL. E.LECLERC.

Directrice : restructuration du service/ rationalisation/ /management de directeurs et d’équipes.

Croissance du CA de 5 à 19M€. 2005/2007 - 2 ans

• Gestion, pilotage, excellence opérationnelle, Définition de la politique marketing et commerciale.

• Définition des objectifs de rentabilité, optimisation du modèle économique

• Sécurisation des cadres légaux et administratifs : changement de statut juridique.

• Supervision de la prestation logistique/ supply chain entrepôt 14000m². Management de la qualité.

• Gestion des flux, négociation contrats cadres locaux, suivi performance des gammes. Identifier les partenaires stratégiques,

• Evaluer les offres fournisseurs. Planifier les achats et les flux d'approvisionnement

• Supervision du service administratif et comptable. Interlocutrice CAC.

• Aide à la conception de l’ERP Generix.

ACCOMPAGNEMENT POUR L’INNOVATION CONCEPT RESEAU DE MAGASINS. E.LECLERC

JARDINERIE & BRICOLAGE 2002/2005 - 3 ans

 • Marketing stratégique, Analyse géomarketing.

• Veille concurrentielle, business plan.

• Design thinking, parcours clients, intelligence collective,

• Sourcing, négociation et référencement de fournisseurs non marchands.

• Collaboration avec les agences de design pour la réalisation des concepts et les agence

d’agencement pour la réalisation des prototypes et suivi des chantiers. Amélioration continue.

ANALYSE ET CADRAGE DE LA PERFORMANCE DES FOURNISSEURS D'UNE CENTRALE D'ACHATS DE BRICOLAGE BRICOSTORE

• Négociation contrats cadres, magasins et centrale nationale sélection & suivi – 3 ans

• Performance des gammes.

• Cadrage du management de 20 collaborateurs

• FRANCE & HONGRIE.

BUSINESS DEVELOPEMENT :

• Stratégie commerciale

• Direction de BU

• Conception d’offres / communication

• Coordination d’équipes pour la rédaction de réponse à appel d’offre structuré, chiffrage.

CHANGEMENT & RH :

• Encadrement d’équipes

• Transformation des compétences

• Recrutement

ORGANISATION :

• Stratégie numérique

• Transformation operating model

• Pilotage de projets structurants (holacratie, operating model agile et digital, plan de transformation IS/IT..).

• Delivery management

• Management de prestataires

• Agilité à l’échelle adaptée

• Lean, COBIT, ITIL, EFQM STRATÉGIE & SECURITE DES SYSTÈMES D’INFORMATION :

• Gouvernance / transformation

• Prévention cyber

• CRM, ERP

• Benchmark de solutions IT

• Marketing et Communication DSI