Bruno C. -

Directeur Commercial / Marketing / Communication

Directeur commercial et marketing

ECONEVES - Environnemental / Infrastructure

Mission de management de transition à temps partagé pour lancer une start-up qui fabrique et commerialise des rèservoirs wc WaterFlush.

Actuellement en cours de réalisation mes priorités sont:

Mettre en place une politique commerciale et marketing.

Développer le réseau de distribution "Legallais" pour fédérer les 300 commerciaux à la promotion du rèservoir WaterFlush.

Développer de nouveaux clients.

Définir un partenariat avec une agence de communication digitale "Lab Compagnie".

RESPONSABLE DES GRANDS COMPTES

- Audit / Expertise

L'objectif de la mission est de reprendre un portefeuille clients au pied levé suite à un départ précipité d’un responsable grand compte expérimenté de plus de 20 ans de maison.

Contexte de l’entreprise en début de mission :

Le rachat de plusieurs entreprises sur le marché btob décidé par le groupe est mal maitrisé. Pas de politique commerciale de grands comptes. L’effet du manque d’un DG filiale entraine des conséquences multiples dont l’insatisfaction des clients (déménagement de plateforme de livraison pas organisé, livraison non faite, facturation erronée, manque 20 % de commerciaux sur le terrain, lignes de fabrications de produits en panne). 

Résultats attendus :

• Sécuriser les clients et augmenter la marge brute de 2%

Mode opératoire :

• Augmentation des prix (pas fait depuis 3ans) et négocier cas par cas avec les clients.  

• Augmentation de la durée des contrats de 1 à 3ans

• Intervention dans les réunions régionales, contacts téléphoniques, fields trips sur le terrain avec les commerciaux

Résultats obtenus / livrables (avec indicateurs) :

• Stabilité du CA réalisé à 87% dû à la perte d’un client perdu avant mon arrivée

• + 9% de marge brute par rapport à l’objectif demandé