Julien C. -

Directeur supply chain de transition

Directeur logistique

Business Developer

Gensat - Système d’informations / IT / Informatique / TIC

•    Situation : start-up de téléphonie par satellite (VoIP) en phase de développement commercial, ciblant les marchés difficiles d'accès — DOM-TOM et Afrique — où les infrastructures terrestres sont absentes ou peu fiables.
•    Tâche : développer le portefeuille clients B2B et structurer un réseau de partenaires techniques dans cinq pays d'Afrique.
•    Action : prospection et négociation de contrats avec des opérateurs télécoms (DOM-TOM) ; constitution et animation d'un réseau de partenaires techniques locaux ; vente de solutions de connectivité critiques pour des clients isolés.
•    Résultat : contrats opérateurs signés ; réseau de partenaires opérationnel dans cinq pays d'Afrique ; première expérience des ventes de solutions d'infrastructure en environnements à contraintes.

Chef de projet

T-Systems - Système d’informations / IT / Informatique / TIC

•    Situation : groupe Deutsche Telekom (~9 Mds € de CA, ~55 000 collaborateurs à l'époque), en pleine rénovation de son data center de Paris pour le compte de clients grands comptes.
•    Tâche : piloter la migration du data center — planification, coordination des intervenants techniques et maîtrise des risques opérationnels sur une infrastructure en production.
•    Action : pilotage projet en environnement informatique critique ; coordination des équipes techniques ; gestion du planning et des jalons ; communication client sur l'avancement et les risques.
•    Résultat : rénovation du data center menée à terme ; première expérience de conduite de projet complexe en entreprise privée, en parallèle des premières missions humanitaires.

Coordination de projets humanitaires

Médecins Sans Frontières - Médico-Social

•    Situation : contextes de crise majeure — 40 000 déplacés au Tchad (conflit interethnique), séisme du Sichuan (200 000 morts), zones libérées du Manipur (VIH/TB), 60 000 déplacés au Sri Lanka.
•    Tâche : ouvrir, redéployer ou redresser des projets de santé dans des environnements instables, en alignant besoins des populations, principes humanitaires et exigences des autorités.
•    Action : négociation de MoU et d'autorisations (autorités civiles et militaires, Crisis Intervention Center chinois) ; construction de relais communautaires ; formation de psychologues locaux ; médiation des tensions intercommunautaires ; fermeture des activités redondantes et redéploiement des ressources ; construction d'une piste d'atterrissage au Tchad.
•    Résultat : structures de santé durables créées (centre médical du Tchad), réseau de santé mentale pérennisé au Sichuan, transition sans rupture de service au Manipur, sécurité opérationnelle maintenue dans tous les contextes.

Direction de plateforme logistique

Médecins Sans Frontières Logistique - Industrie Pharmaceutique / Santé

•    Situation : saturation des entrepôts européens, délais d'approvisionnement allongés par la relocalisation des fournisseurs en Asie, taux de service en détérioration.
•    Tâche : concevoir et déployer un modèle décentralisé capable d'absorber la croissance sans complexifier la chaîne, depuis le hub de Dubaï.
•    Action : création d'un établissement pharmaceutique sous douane en zone franche JAFZA (licence de distributeur à l'export) ; négociations avec le ministère de la Santé, les douanes et la zone franche ; sélection par appels d'offres de partenaires (DHL Life Sciences, Barloworld) ; montée en puissance progressive avec ADV unique et répartition automatique des commandes ; expertise d'urgence Djibouti-Aden (2015) — affrètement du navire et de son équipage, négociation du feu vert des autorités de la coalition, shipment test de 2 tonnes de médicaments livré à travers la ligne de front.
•    Résultat : doublement de la capacité logistique ; coûts de stockage divisés par deux ; stocks européens réduits de 20 % ; taux de service amélioré de 15 % ; réclamations clients réduites de 20 % ; déploiement d’une compétence régionale qui a permis entre autre l’ouverture d’une route maritime Dibouti-Aden en 2015 sous blocus.

Chargé des opérations logistiques

Médecins Sans Frontières Logistique - Industrie Pharmaceutique / Santé

•    Situation : portefeuille d'environ 20 pays à desservir, choix multimodaux stratégiques, données produits fragmentées après des années de croissance non harmonisée.
•    Tâche : fiabiliser les opérations logistiques internationales — arbitrages de transport, codification produit, qualité des données — tout en assurant la réponse aux urgences opérationnelles du mouvement.
•    Action : arbitrages multimodaux par flux (aérien, maritime, routier) ; codification produit et structuration de la base de données centrale ; expertise d'urgence Erbil (2016) — entrepôt sécurisé et autorisations d'importation obtenues pour déployer un hôpital pendant la bataille de Mossoul.
•    Résultat : hôpital déployé au sud de Mossoul ; qualité des données fiabilisée pour le portefeuille multi-pays.

Direction Supply Chain Opérations

Médecins Sans Frontières Logistique - Industrie Pharmaceutique / Santé

•    Situation : supply chain mondiale multi-pays — 115 000 lignes de commandes/an, 9 000 tonnes vers 60 pays — à fiabiliser dans un contexte de fortes tensions géopolitiques.
•    Tâche : garantir la continuité des approvisionnements critiques, la performance et la conformité, avec des équipes de 35 à 50 personnes et un portefeuille d'achat de 100 M€/an.
•    Action : arbitrages multimodaux et report modal maritime ; sponsor de quatre projets transverses (délais standardisés 2018, stocks d'urgence 2019, conformité réglementaire 2021, réorganisation matricielle 2022) ; expertise d'urgence Ebola Béni (2018) — axe aérien centrales-Kampala puis routier vers Béni, 600 m³/mois, équipe de dix personnes en zone de conflit civil avec interposition onusienne ; gouvernance jusqu'au conseil d'administration.
•    Résultat : fret maritime porté de 40 % à 70 % du tonnage sans dégradation du taux de service ; délais standards par pays mesurés ; lignes urgentes disponibles 

Transformation ERP/WMS — Expert Processus Supply Chain

Médecins Sans Frontières Logistique - Industrie Pharmaceutique / Santé

•    Situation : systèmes ERP/WMS obsolètes de 26 ans, non-conformité croissante aux exigences douanières et pharmaceutiques (BPD, FDA), interopérabilité insuffisante entre entités.
•    Tâche : piloter la sélection du futur socle et fédérer les équipes métiers, IT et éditeurs autour d'une vision unifiée.
•    Action : cartographie des processus et user stories ; RFI/RFP et POC des solutions shortlistées ; gouvernance en quatre équipes ; matrice de risques AMDEC ; conduite du changement ADKAR pour 300+ utilisateurs ; cadrage budgétaire quinquennal.
•    Résultat : Sage X3 et Sitaci EGO sélectionnés et contractés ; budget de 14,4 M€ HT validé (dont 20 % de contingence) ; conformité BPD/FDA documentée ; formation des utilisateurs lancée.