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Système d’informations / IT / Informatique / TIC Système d’informations / IT / Informatique / TIC

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COMPETENCES MANAGERIALES :

  • Manager en Système d’information et des équipes informatiques
  • Management des équipes techniques : Ingénieurs, Chercheurs, et Techniciens
  • Management des équipes commerciales : prospection, rdv téléphoniques et physiques, avant-vente, closing 
  • Accompagnement du service commercial en avant vente et suivi des appels d’offres publics et privés
  • Suivi des missions et des projets en clientèle
  • Suivi des renouvellements des contrats de support et fidélisation
  • Analyse

COMPETENCES TECHNIQUES : 

  • Direction informatique avec une expertise sur les bases de données
  • Analyse des expressions des besoins pour détermination du périmètre d’intervention
  • Analyse technique et Fonctionnelle des projets
  • Rédaction et Validation des Cahiers des charges
  • Etude des risques financiers et juridiques
  • Validation des étapes et des livrables
  • Test et recette
  • Validation du projet selon les livrables fixés
  • Assistance aux utilisateurs
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Curriculum vitae

Mission

RESPONSABLE PÔLE ADMINISTRATEUR BASES DE DONNÉES

- Système d’informations / IT / Informatique / TIC

Contexte

SSII Spécialiste des bases de données Oracle : 3 M€,40 salariés

Mission

  • Création du pôle, recrutement et développement de l’activité du pôle
  • Management au quotidien de l’équipe technique
  • Soutien aux équipes commerciales en avant-vente
  • Interventions en clientèles sur des missions longues et courtes durées en tant qu’expert et formateur sur les bases de données Oracle

Résultat

  • Développement d’une nouvelle offre de service,
  • Mise en place d’un contrat de support
  • Recrutement en 3 ans l’équipe est passée de 1  à 17 consultants avec aucun intercontrat
  • Fidélisation des clients
  • Transformation des contrats de services existants et élargissements des périmètres d’intervention à d’autres consultants

Mission

DIRECTEUR GÉNÉRAL

- Audit / Expertise

Contexte

Cabinet de conseil, spécialiste des bases de données Ile de France CA 732 K€, 10 salariés 

Mission 

  • Diriger au quotidien les équipes, techniques, commerciales et RH
  • Suivi des contrats des clients, partenaires et sous-traitants
  • Mise en place d’une Stratégie de positionnement sur le marché des bases de données
  • Conduite de projets de Recherche et Développement
  • Mise sur le marché d’une solution innovante de surveillance des bases de données
  • Validation des offres commerciales et des contrats de services et produits

Résultat :

  • Positionnement en tant qu’expert reconnu sur les bases de données
  • Mise sur le marché d’une Box innovante de surveillance des bases de données
  • Mise en place d’un contrat de support récurrent renouveler à 95 % chaque année

Mission

RESPONSABLE COMMERCIAL ET TECHNIQUE

- Système d’informations / IT / Informatique / TIC

Contexte

  • Agence ESN Spécialiste des bases de données, Ile de France
  • Acquisition pour le compte d’un groupe 7 M€, 140 personnes

Solutions

  • Transfert des dossiers clientèles vers la nouvelle direction
  • Suivi et présentation des clients à la nouvelle direction
  • Mise en place des objectifs fixés par la nouvelle direction
  • Ouverture de nouveaux comptes
  • Renouvellement des contrats de support
  • Recrutement
  • Management au quotidien des équipes techniques
  • Appui à l’équipe commerciale

Résultats 

  • Transfert de tous les dossiers et de la direction générale à la nouvelle direction avec maintien de la clientèle et de l’équipe en place
  • Renouvellement à 100% des contrats de support

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