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Sacha d. -
Directeur qualité
19
années
d'expérience
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Directeur qualité
Disponible à partir de Avril 2024
Lieu de vie Centre
Mobilité Nationale
Tarifs/jour de 827€ à 1102€
Découvrez ce manager
Développer la satisfaction client par la résolution rapide des problèmes
Voici ce qui m'anime depuis désormais près de 20 ans.
Je peux vous accompagner à court, moyen et long terme en fonction de vos besoins :
- Gestion de crise qualité interne ou externe,
- Diagnostic de la relation et de la satisfaction client,
- Développement des compétences des collaborateurs,
- Développement des services aux clients
- Mise en place d'un système de management
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Curriculum vitae
07/07 - 12/09
Mission
Directeur QSE
DELMON Industrie - Industrie automobile
Principales réalisations : - Amélioration des performances Qualité dans un contexte de fermeture d'usine et de transfert de fabrication- Mise à jour du dossier d’autorisation d'exploiter, - Accompagnement des transferts de fabrication, - Mise en place de la qualité dans le processus d'achat
09/10 - 10/15
Mission
Responsable QSE
FAUN Environnement - Industrie métallurgique
Principales réalisations : - réduction des coûts de garantie (30% en 5 ans)- Mise en place de la qualité et de la sécurité dans les modules autonomes puis dans les minis usines dans un contexte de subsidiarité- Fiabilisation des nouveaux produits (5 lancements majeurs)-Certification OHSAS 18001- Sécurisation du site- Coordination d'un partenariat de développement
05/16 - 03/19
Mission
Direction Qualité et SAV
Franciaflex et France Fermetures - Industrie métallurgique
Principales réalisations- Amélioration du taux de décroché de l'assistance technique- Externalisation de certaine prestation- Réduction des coûts de garantie- Accompagnement du changement dans un contexte de réduction d'effectifs dans la fonction Qualité- Certification ISO 14001v2015(12 sites/4 gammes de produits/équipe de 30 personnes)
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Diplômes
Ingénieur Génie Mécanique
Niveau I (Masters, Doctorat, Diplôme Grandes écoles) - UTC
Ajoutez vos diplomes en cliquant sur le bouton Ajouter un diplome
Langues
Sélectionnez les langues que vous maîtrisez
Expertises
Sacha d.
Directeur qualité
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