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Lieu de vie Alsace

Mobilité Internationale

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AMBITIONS:

Combiner ma passion pour l’AGRICULTURE’ avec mon
 Expertise en marketing-Client (CX) et le marketing-Digital?
afin d’aider les entreprises du secteur de l’agrofourniture à gérer des
Transformations  "Organisation,  Relation-Clients, et ‘Numérique"

SERVICES:

  • Gestion de programmes de transformation de la mise en marché de produits et services
  • Intégration, alignement des processus marketing/ventes et services ; Transformation du Marketing Client (CX) et Digital pour des sociétés B2B / B2B2C ; diagnostic et plan d’action
  • Transition Management, Consulting, Interim Management

EMPLOYEURS et CLIENTS:

  • Solide expérience au sein de sein de Rhône-Poulenc, Sandoz, BASF, Novartis et Syngenta en Gestion des Ventes, Marketing, et projets CRM et numériques, en Europe et aux Amériques
  • Consultant depuis 6 ans pour des clients incluant Lonza, Beneo, Maisadour, ABB, Arysta, Belchim, …

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Curriculum vitae

Mission

RESPONSABLE DU MARKETING CLIENT (CX) & NUMÉRIQUE

- Conseil

Responsable du Marketing Client (CX) & Numérique; Gestion des programmes

  • Définition de la stratégie client : Identification, Segmentation, Interaction multipoints de contact incluant le Digital ; Offres différenciées personnalisées,
  • Amélioration de l'efficacité de la force commerciale et gestion du changement
  • Transformation numérique de l’entreprise : de la définition de la stratégie jusqu’à la mise en œuvre complète de nouvelles fonctionnalités d'interaction-client (par exemple, e-commerce), en passant par la révision / l'optimisation des processus commerciaux, leur automatisation, le déploiement de nouveaux outils informatiques
  • Implémentation de comme nouvelle plateforme CRM dans 17 pays ; plus de 1000 commerciaux ont été formés et assistés, avec un taux de satisfaction élevé
  • Implémentation de SAP Hybris comme plateforme e-Commerce ; un nouveau point de contact avec les distributeurs ; 30% des affaires traitées, avec une grande satisfaction des clients

Leadership / gestion d'équipes multiculturelles et multifonctionnelles

  • Équipes de ± 20 personnes, internes, et consultants externes (Capgemini ou Infosys)

Marketing Management

  • Gestion de marques : définition de stratégies et tactiques de mise en marché des produits aux USA et en France

Management des Ventes

  • Gestion de territoires de ventes et d’équipes de ventes en Belgique et en France

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Diplômes

Ingénieur agronome

Niveau I (Masters, Doctorat, Diplôme Grandes écoles) - Faculté des Sciences Agronomiques de Gembloux, Belgique

2 ans de candidatures (prépa)

3 ans d'ingénieur - Agronomie générale

Excellence en marketing et ventes; Stratégie d'en

Certification - INSEAD

Corporate Executive Education

Authored in 2011 the "B2B/e-commerce Journey: from strategy to business embedment - Europe Middle-East Africa "

Leading Digital Business Transformation (LDBT), Ex

Certification - IMD Business School, Lausanne

"Gérer la transformation numérique de l’entreprise" s'adresse aux dirigeants de tous les secteurs d’activité qui souhaitent élaborer une feuille de route stratégique pour la transformation numérique de leur entreprise.

Avantages du programme:

- Développer une stratégie numérique qui exploite votre avantage concurrentiel et le préserve pour l'avenir

- Adapter vos organisations et vos processus pour tirer parti des opportunités numériques et réduire leurs menaces 

- Identifier les nouvelles technologies numériques qui auront un impact sur votre entreprise.

- Identifier de nouveaux produits et marchés accessibles via les technologies numériques

- Conduire la gestion du changement d'une transformation numérique de l'entreprise.

Digital Marketing and Leadership

Certificat de Qualification Professionnelle - Squared Online

Squared Online - Developed with Google, Powered by AVADO>, is the award-winning digital marketing leadership course.

"Developing digital skills is not about learning a set of digital tricks, it’s about developing a new mindset that will allow you to challenge the norm" (Ben Faes, Google) .

Project Management

Certification - AB&P, Suisse


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